Annulation

Il se peut que quelques empêchements peuvent venir à la dernière minute de votre voyage en vous obligeant d’annuler votre vol avec la compagnie Croatia Airlines.

En effet, l’annulation de votre réservation est possible auprès de cet opérateur, mais il faut vous rendre compte que tout les frais que vous avez déjà engagé seront définitivement perdus sauf si le motif d’annulation était:

– Décès ou accident grave arrivant à un membre de la famille.

– Lieu d’habitation endommagé

– Visa refusé.

– Documents de transport perdus.

Si vous avez procédé à la réservation de votre billet par le biais du site internet de la compagnie du transport aérien tchèque, vous devez donc vous y retourner pour procéder à l’annulation de votre “Booking”.

Allez sur www.croatiaairlines.com/fr/Planifiez-et-reservez, entrez les coordonnées obligatoires pour accéder à l’espace “Manage My Booking” où vous pouvez contrôler vos réservations effectuées sur le site. En un seul clic, vous pouvez annuler votre billet.

À noter que le service G.M.R de Croatia Airlines vous permet d’annuler et de modifier ainsi toute réservation lancée sur son site internet en vous accordant la possibilité de changer votre date initiale de voyage.